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    客服热线(周一至周六:9:00-17:30)

退换货原则

质量问题

运输破损、泄露

卖方操作失误

买方特殊原因

以上所列情况的支持7天内(以收货日期计时算起)退换货;

定制产品、期货产品、大包装产品、代购产品、标准品类产品,不受理退货申请;

买方原因要求换货的,不得影响产品的二次销售,否则不受理退换货申请;

由于买方原因的退换货时所产生的运输费,由买方负责;

若买方对退货的产品,需要办理退款,则须买方将我方提供的发票原件退回,经我方核实确认后,我们将把货款退还到买方指定账户。

 

 

退换货流程

 

客户提交申请

售后客服人员进行核实确认

经确认后,客服人员发退货单给客户

客户将产品(含发票)与退货单一起,退到退货单上指定的地址